Le tumulte des acheteurs de Coles à propos d'un changement majeur à la caisse : « 15 $ pour un sac en papier ? »
Le supermarché Coles a défendu sa décision de vendre un sac en papier réutilisable au prix élevé de 15 dollars.
Le géant de la vente au détail a fait une déclaration à 7NEWS.com.au en réponse aux réactions négatives des clients concernant le nouvel achat à la caisse.
Partageant sur Twitter, un acheteur a exprimé son mécontentement après avoir découvert des sacs en papier « lavables » à 15 $ dans son magasin local.
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« Quinze dollars pour un sac en papier ??? C'est un non catégorique de ma part », a écrit le client.
Il a également ajouté : « Vous n’avez aucune honte. »
Cependant, un porte-parole de Coles a déclaré que le supermarché soutenait son nouveau sac en papier à 15 dollars, affirmant qu'il avait une « durée de vie plus longue » et pouvait contenir 20 kg.
"Notre sac en papier lavable, fabriqué à partir de papier certifié FSC, a récemment été lancé en magasin comme une autre option que les clients peuvent utiliser lors de leurs achats", a déclaré le porte-parole.
« Le prix de 15 $ dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment des matériaux utilisés et de leur capacité à être lavable en machine.
« Le sac en papier lavable, semblable à du cuir, a également une durée de vie plus longue que les sacs en plastique souple et en papier et peut transporter jusqu'à 20 kg.
« Nous continuons également d'offrir à nos clients des sacs en papier 100 % recyclés pour 25 cents, une gamme de sacs fourre-tout réutilisables vendus à partir de 1 $ et des sacs réfrigérants qui coûtent 2,50 $ chacun. »
Cette publication fait suite à la récente décision de Coles de cesser de vendre ses sacs en plastique réutilisables de 15 centimes dans tous les magasins d'ici la fin juin.
À la place, Coles a annoncé qu'elle proposerait des sacs en papier réutilisables pour 25 cents – ainsi qu'une gamme de sacs fourre-tout.
« Ce mois-ci, nous avons progressivement supprimé tous les sacs à provisions en plastique souple en magasin et en ligne, ce qui supprimera 230 millions de sacs en plastique de la circulation en un an. Cela fait partie de notre engagement à réduire le plastique inutile », a ajouté le porte-parole.